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FAQ
Häufige gestellte Fragen
Hier findest Du Antworten auf die häufigsten Fragen rund um die Nutzung von Hozika. Sollte Deine Frage hier nicht beantwortet werden, kontaktiere uns gerne direkt.
Wir erstellen Dein Dienstleisterprofil basierend auf den von Dir bereitgestellten Informationen. Du kannst uns Bilder, Logos und weitere Details zusenden, die wir dann in Dein Profil einpflegen. Ein gut gestaltetes Profil mit hochwertigen Bildern und detaillierten Beschreibungen kann Deine Chancen erhöhen, von potenziellen Kunden gefunden und ausgewählt zu werden.
Ja, Du kannst uns jederzeit kontaktieren, um Änderungen oder Aktualisierungen an Deinem Profil vorzunehmen. Unser Team steht Dir zur Verfügung, um Deine Wünsche schnell und effizient umzusetzen. Du kannst Bilder austauschen oder mehr Bilder (Premium-Upgrade) hinzufügen, Beschreibungen ändern oder zusätzliche Informationen einpflegen lassen.
Ein Premium-Profil kostet 10€ pro Monat und bietet zusätzliche Funktionen und Vorteile, darunter:
- Mehr Bilder: Du kannst mehr Bilder auf Deinem Profil darstellen, um Dein Angebot besser zu präsentieren.
- Erweiterte Sichtbarkeit: Dein Profil wird in den Suchergebnissen weiter oben angezeigt, was die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass potenzielle Kunden auf Dich aufmerksam werden.
- Direktes Kundenformular: Kunden können direkt über ein Formular auf Deinem Profil mit Dir in Kontakt treten, was die Kommunikation und Buchung erleichtert.
Die Zahlung erfolgt monatlich per Lastschrift oder Kreditkarte. Du kannst Deine bevorzugte Zahlungsmethode in Deinem Benutzerkonto auswählen und verwalten. Die Abbuchung erfolgt automatisch, sodass Du Dich um nichts weiter kümmern musst.
Ja, Du hast die Möglichkeit, gezielte Anzeigen auf unserer Startseite zu schalten. Diese Anzeigen helfen, Deine Reichweite zu erhöhen und mehr Kunden anzusprechen. Die Preise und Konditionen für die Anzeigenplatzierung kannst Du bei unserem Support-Team erfragen.
Um Dein Profil zu kündigen, kontaktiere uns bitte per E-Mail an info@polargruen.de oder telefonisch unter 0561 70560575. Für Basis-Profile können wir Dein Profil innerhalb von 3 Tagen entfernen. Für Premium-Profile gilt eine Kündigungsfrist von einem Monat. Nach Ablauf der Kündigungsfrist wird Dein Premium-Profil deaktiviert und alle persönlichen Informationen aus unserem System entfernt.
